3D Кришталеві кулі

У нас є 2 варіанти оплати: повна передоплата та післяплата (оплата на пошті). Ви можете обрати зручний для себе варіант.

Ми відправляємо товар по всій Україні за допомогою сервісу доставки “Нова пошта”. Також можлива доставка за кордон, але для цього вам потрібно зв’язатися з нами через Instagram: neon.planet.ua. Ознайомитися із тарифами доставки закордон можна тут

Обробка та відправка замовлень здійснюється протягом 2-4 днів. Якщо відправка затримується, зв’яжіться, будь ласка, з нами через Instagram: neon.planet.ua і ми вирішимо це питання.

У нас діє стандартна гарантія - 14 днів, протягом яких ви можете зробити обмін та повернення. Наголошуємо, що обмін та повернення можливі лише в тому випадку, якщо збережений товарний вигляд, а також у наявності усі комплектуючі та упакування товару (у даному випадку коробочки, в яких приходять кулі).

У нас є обмін та повернення, які можливо зробити протягом 14 днів після того, як ви забрали товар з пошти.

Наголошуємо: будь ласка, перевіряйте посилку на пошті! Якщо ви виявили брак або невідповідність товару на пошті, то доставка товару назад для здійснення повернення або обміну відбувається за наш рахунок. Якщо ж ви виявили брак вдома, то зворотня доставка здійснюється за ваш рахунок.

Якщо товар вам не сподобався, ви передумали і хочете зробити повернення, то зворотня доставка здійснюється за ваш рахунок.

Обмін та повернення діють протягом 14 днів після того, як ви забрали посилку з пошти, лише за умови, що товар цілий, збережений його товарний вигляд та пакування, в якому вам прийшов товар.

Якщо у вас виникли проблеми або запитання, то ви завжди можете звернутися до нас через Instagram: neon.planet.ua. Ми завжди раді вам допомогти ♥